Na każdym bilecie znajduje się kod biletu, który należy wpisać w formularzu anulowania biletu.
​
Możesz również anulować swój bilet w Smile Club. Zaloguj się i wybierz jeden ze swoich aktywnych biletów. Zwrot dokonany będzie w leo kredytach. W przypadku leo kredytów zwrot jest bezpłatny.

W przypadku płatności łączonych możliwa jest wyłącznie anulacja biletów do leo kredytów.