Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeOpóźnienia i skargi
Co zrobić, jeżeli połączenie było opóźnione / anulowane?
Co zrobić, jeżeli połączenie było opóźnione / anulowane?
Hana Pospíšilová avatar
Napisane przez Hana Pospíšilová
Zaktualizowano ponad 2 lata temu

Oczywiście. Jeśli opóźnienie przekroczy granicę 60 minut, zwrócimy Ci część kosztów biletu. Niezależnie od tego, czy my spowodowaliśmy opóźnienie, czy też nie.

Jeśli połączenie zostało zawieszone, zwrócimy Ci całą opłatę za bilet. I 50% w postaci leo kredytów, jeśli ono zostało zawieszone w ramach Gwarancji wyjazdu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?