Na každé jízdence najdete kód jízdenky, který zadáte do formuláře pro zrušení jízdenky.

Jízdenky můžete také pohodlně stornovat ve Smile Club. Stačí se přihlásit a vybrat si jednu z vašich aktivních jízdenek. Peníze vám vrátíme v leo kreditech bez poplatku. U kombinované platby je storno možné pouze do leo kreditů.

Storno jízdenky zakoupené v Smile Clubu je možné pouze do leo kreditů.